亲爱的兄弟姐妹们：

大家好!我是来自于新安服装的童鞋科长王娟，今天站在这里想和大家分享一下我自己的故事。

我出生在一个农民家庭，父亲是一个老实的庄稼汉，在一次农忙时出了事故，腰椎被车子给压坏了，不能再干重活。母亲是一个没有上过学的农村妇女，家中姊妹四个，我是老大。平时我们的学费都是东拼西凑借到的，家里有时连买包盐的钱都拿不出来，因为家里穷买不起电视，我们想去邻居家看电视，但邻居的伯伯告诉我们要帮人家干活才让看，我带着弟弟妹妹边干活边看，等活干完了，人家说要睡觉了就不让看了，等我们走出门外，我听到电视声音又响起来了，内心真的很难受。去学校同学们看我们穿的衣服破都不愿意和我们一起玩，看到我们都躲着走，深深感受到在农村人穷被人看不起。

中考那年，由于发挥失常，成绩优异的我与高中失之交臂。内心一万个不愿意，但我是家中老大，我有帮爸妈减轻负担的责任，所以我放弃了梦寐以求的高中校门，来到社会，为这个家承担起责任，为爸妈减轻负担。16岁那年冬天，我带上行李第一次离开家，开始了我人生的第一份工作，我工作的地方在偃师纺织厂，每天两班倒，一天12个小时，我对工作很用心，因为我需要这份工作，这一干就是五年，后来经媒人介绍21岁那年认识了现在的老公，我们很快就结了婚。我也理所当然的做了一名家庭主妇。先后生了2个孩子，每天除了带孩子就是做饭，空闲时间和村里的妇女一起打麻将，有时坐在一起东家长西家短的说闲话，不知不觉人生美好的8年就在这贫穷无聊又漫无目的度过了。我又重复着父辈的生活，日复一日，年复一年。

本来以为这辈子就这样过了，但一切改变要从我去大张开始。

记得在我家老二两岁多时，我去大张闲逛，踫见了我在大张上班的同学，她告诉我她在大张上班一年多了，每月两千多元，我俩年龄差不多大，从她的言语举止中我看到她很自信，看上去像一个十分干练的女强人，低头看看我自己，不到30的我看上去完全一幅40岁农村妇女的模样，邋遢、麻木、拉着她喋喋不休——此时的我多像鲁迅笔下的祥林嫂啊。我难道要这样过一辈子吗?我的人生从此就应该这样了吗?不!多么可怕呀!与同学巨大的反差，强烈冲击着我的内心。

同学看出了我内心的波动，她对我说：“孩子让他奶奶带着，来大张上班吧!”我像抓住了救命稻草似的，哽咽着问她“真的可以吗?我这么多年没出来工作，大张公司这么大会要我吗?”她认真的告诉我，只要我踏实肯干，不怕吃苦，学历低点没多大关系，听了她的话我高兴极了，我真的不想一辈子就这样过下去，我不甘心。

怀着激动的心情回家和家人商量，对家人说出了自己的想法，老公很支持我，公公婆婆也愿意帮我带孩子。一切安排就绪，我带着激动的心情去公司面试，在面试过程中，看到小姑娘们都是高中以上学历，其中不乏大学生，而且一个个都很自信。我当时紧张的连话都说不好，自己感到自卑的同时内心又强烈的想改变自己，面对面试官除了表达自己强烈的愿望和踏实肯干外，没有任何的花言巧语。也许是自己的诚意打动了人事部的领导，她们通知我被录取了，在拿到调令的那一刻，我激动的心情无法用语言来形容。我对自己说一定要珍惜这份来之不易的工作。

我被分到了男鞋科，做了一名导购员，明白这份工作来之不易，我十分用心，因为长时间没有工作，身体有些吃不消，两条腿疼的坐下吃饭都站不起来，而且学东西也比别人慢很多，压力很大，害怕被淘汰。我真的不想再回到以前的生活，我告诉自己要笨鸟先飞。上班时间不浪费一分钟，每天用十二分的用心来对待工作，每天上班都向老员工学习业务技能和服务技能，不懂就问。为了向老员工多学本事，有什么脏活累活我都抢着干，老员工对我也很好，她们都毫无保留的把知道的都教给我。经过自己的努力很快熟悉了自己区域的业务知识，而且还学会了一些服务技巧。虽然我是一名新员工，但每天销售业绩排科里前三名。和我一起来的新员工对我说：“大姐我们刚来，又不按业绩发工资，你那么卖力干啥呀，你卖的再好，公司也不会给你多发工资，你傻呀!”我清楚自己年龄大了，学东西慢，所以要多干活多学习，才不会被淘汰。两个月后，因为自己勤劳肯干、学习态度好，我被破格提拔为负责人，心里那个激动啊，真的不能用语言来表达。

负责人和员工不一样，我明白自己之所以能够被提拔，是因为我的踏实肯干，但同时离真正的负责人我还有很大的差距。因为自己到卖场时间短，业务技能不熟练，而且缺乏沟通能力，员工不配合，不会和科长沟通，压力真的很大，有时真想一走了之，但一想到要回到从前的日子，被人看不起，自己又不甘心。领导看出我状态不好，主动找我沟通，“这一路走来，你容易吗?你付出那么多，甘心吗?慢慢来，有啥困难我帮你，只要用心没有做不成的。”，在领导的帮助下，我重新调整状态，我亲自带领员工干，遇到解决不了的问题，主动找科长沟通，百分之百执行科长布置的工作任务。慢慢的我发现员工对我的态度变了，说什么他们也愿意听了，科长也表扬我进步很快。其实还是以前的工作，还是以前的员工，只是自己的心态改变了，懂得了包容别人，懂得了换位思考。就这样在男鞋干了半年之后，我被调到休闲鞋做了一名负责人。因为工作用心三个月后，业务推荐我做了一名童鞋负责人，主要负责童鞋。我把自己放在科长的位置去学着管理货品，学着和员工沟通，锻炼自己的沟通能力。我发现自己慢慢在进步，看到货品没有那么迷茫了。慢慢的自己学会对商品品类的管理，换季时也会灵活操作了。

2013年1月1日，领导找我沟通，要提升我做童鞋休闲鞋的实习科长，我真的不敢相信，曾经让人看不起的穷孩子，没有目标和希望的农村妇女，今天竟然能当一名科长，我惊呆了，半天没有回过神，那一夜我失眠了，我高兴的睡不着觉，因为我做梦也没想到自己能做科长。高兴的同时也感到了压力，更多的是责任，同时也在心里给自己下决心：以后我就是这个科的主心骨，顶梁柱了，我得让跟着我的员工拿高工资，长本事，并尽自己最大的努力，把业绩做好，不辜负公司对我的培养和信任。奔着这样的目标开始了我的科长工作。沟通能力欠缺，我就采用最笨的方法，找员工一个个沟通，和他们一起吃饭，一起劳动，了解他们的家庭情况，了解每个人的爱好和性格，针对每个人的情况，给每个人制定目标，用自己的行为去感染科里的每一个人。当店长说去年一年我所带的科员工流失率低，并且业绩在店里也名列前茅时，我在心里给自己一个大大的赞：好样的王娟，加油!

回想自己一路走来的经历，我深深懂得能从一个什么都不懂的农村妇女到带领一个小团队，一方面靠的是自己的勤劳踏实，但另一方面更感受到了公司这个平台的公平公正，就像当初那个同学说的：只要有愿望，踏实肯干，就会有机会。

这几年，我不仅工作上进步很大，家里的变化也很大。三年前的我邋里邋遢，懒散，没有追求，婆婆也因为看不惯我天天打麻将，经常关系闹的很僵。现在的我，一回家就帮婆婆做饭、收拾屋子，还给她买衣服。虽然不是什么名牌，但能感受到婆婆真的很高兴，她总是包好饺子等我回去吃，见到村里人就说这是俺媳妇给我买的衣服，村里人用羡慕的眼光看着她说，你家媳妇就像你们女儿一样，婆婆说：“比女儿还亲哩。”听到这，我眼眶湿润了，其实老人的要求并不高，只需要我们的一句温暖的话，她们就知足了。同样的环境同样的人，换一种角度看事情结果真的不一样。

老公也在我的影响下，努力工作，一起为我们的小家打拼着，去年年底，在我和老公共同努力下，我们攒的钱终于可以在县城付一套房子的首付了，这在以前是想也不敢想的，我来大张后，竟然实现了。

真的很感谢公司给我一份工作，给我提供了一个展示自己的平台，让我的人生从此变的不同。同时也庆幸自己，没有放弃，并努力用双手改变了自己的命运，也改变了家庭的命运，更改变了自己两个孩子的命运。

新的一年开始了，我对未来充满希望，在心里对自己说：我要和兄弟姐妹们一起好好干，争取在大张这个家里，让自己的生活更幸福，更甜蜜!王娟加油!亲爱的兄弟姐妹们加油!

（新安店：王娟）