过年时,几个要好的初中同学聚会,谈笑聊天,回忆学生时代纯真的生活。说着说着便说到了当下。初中同桌认真对我说:“建波,别在大张干了,过完年跟我干,给的绝对比大张多。”我一直含笑不语,摇摇头,往事一暮暮在心头上映。
进大张之前,我一直在深圳某线路板厂上班,整整干了3年,对待工作踏踏实实、尽职尽责,慢慢从员工到仓管员,最后到主管助理。
一次,供应商送的材料明显不符合标准,对待收货的仓管员态度蛮横,语言粗鲁。仓管员含泪问我:“助理,收不收?”看着员工因坚持正确的事而受到污辱,我心一横说:“不收!”供应商轻蔑的一边笑,一边说:“好,好,不收啊!你等着!”果然,不一会主管电话打过来了,让把货收了。我坚持到底:“不符合标准的太多了,不能收。”员工从心里佩服我,感谢我为他出口气,而我却因此得罪了主管。不久“麻烦”就来了,主管停了我的工作,厂里不说不让我干,但也不再给我发工资。与我有相同境遇的还有关系不错的几个同事。眼看工作也干不成,工资还不给结,给劳动部门反映说是给解决,却一直拖着没结果。没有收入,但日常的开支却少不了,我们实在耗不起,其中一位同事出主意:“要不,咱们跳楼吓唬吓唬他们。”
当我们站在楼顶的那一刻,厂里所有的领导都害怕了。保安队长忙着组织人员拉网,厂长用颤抖的声音乞求我们不要跳,答应给我们发工资。看着楼下的人东奔西跑,乱作一团。我心里苦笑着:“谁想跳楼,都是你们逼的。”远处高楼耸立,街上车水马龙,却没能给我留下任何美好的印象。我踏上了回家的路程,发誓不再到南方来。
回到洛阳,我在大张纱西店门口看到招聘启事,便决定去试试。于是,在2011年7月份我成为了大张配送中心冷冻科的一员。由于没有在零售业工作过,不知道冷冻科是干什么的,刚开始非常迷茫。上班第一天,跟着老员工了解商品,学发单子。一天下来,对工作基本了解就是与牛奶、营养快线打交道。接下来的几天自己开始发单子,经常是这种牛奶发成那种牛奶,350ml营养快线发成500ml的,复验员每天都要到科里叫好几次。那段时间真的很煎熬,一听到复验员叫自己的名字,真想找个地缝钻进去。再加上发错货名单要张贴在公告栏上,感觉很没面子。再就是遇到店里做活动或是业务分货时,一个店要十几板牛奶是常有的事,每天拉着一板板几百斤甚至上千斤的货来来回回在货位之间,弓着背弯着腰,吃力的走着,真像一头老黄牛在耕地,一天下来,腰酸腿疼,连饭都不想吃,只想坐下来歇歇。于是就想以前的工作只是验验货、填填单子多轻松。越比较,越觉得累,越觉得这个工作不是我所期望的,不能长久干。
心里有了动摇便踏实不下来了。我就经常向科长撒谎,说自己有事,以便可以早走。科长每次都憨厚的说:去吧,把事办好。有时候,我甚至自己都很鄙视自己,倒希望科长把自己赶走,也算时一种解脱。直至发生了一件事,改变了我们的想法。那天晚上我分管的盒装牛奶要分货,科长要求把库存和日期弄准确,而货架上的货特别乱,很难找。外面乌云密布,要下雨了。我向科长编了一个理由,打算逃过这一“劫”,又想早走。科长看了我一眼,意味深长地说:“去吧,还有多少活我帮你干。”我刚走一会儿,果真下起了大雨,我为自己的“英明”决定而庆幸。第二天上班,无意中听到门卫说:“昨晚一个科长很晚才走,冒着大雨,衣服都淋湿了,真不容易。”那一刻,我彻底感动了,不为别的,就为科长也要好好干,争口气。我找到科长,敞开心扉地谈了一次,不得不承认那次谈话对我影响很大,我发现工作还是有乐趣的。我开始试着用心工作,有两次月底评星级员工竟然榜上有名。我试着和同事交流发货经验,谈工作生活中的人文趣事,渐渐感觉到其实工作并不是原来以为的那样枯燥、无聊。
虽然每天仍然很累,但心情却很高兴,觉得很充实。心境一宽看待公司的人和事不再用有色眼镜,就会发现公司有很多地方与众不同。
一次,科长在电话里跟人争执,声音很大,很激动。之后,我了解到科长是与业务在分货上意见不合。想想我以前的经历,我很替科长担心,怕科长被算计。然而,科长却不以为然,笑笑对我说:“只要是对的,只要是对公司发展有好处的,无论是谁,该争就争,不要怕。”我心里就想:还是别得意的太早,迟早会出事的。但,结果是什么也没有发生,科长没有被降职也没有被调岗位。我感到:大张公司与其他地方还真不一样,我的亲身经历就是最好的对比。
还有一次,我和同事吃完饭,已经很晚了,经过仓库看见还有很多货放在院子里。大家都在热火朝天的拉货,一个熟悉的身影也在其中。同事眼尖:那不是经理吗?而在以前的公司,经理姿态傲慢,两手永远插在兜里,干活对他们来说简直是天方夜谭。很多次,天已经很晚了。科长们仍然在巡查货是否都到库里了,雨棚下的货是否被雨淋到,门窗锁好了没有……而在深圳公司时主管们都是最早下班的,剩下干活的都是最基层的员工。
在大张,领导平易近人、尽职尽责、和蔼可亲……同事之间关系简单,和谐相处、互帮互助……这就是大张的与众不同,我庆幸进入大张公司。
搬到新仓库后,我被安排在上架补货科学开叉车,这是一门技术活,对我来说是一个大挑战。刚开始不会操作,科里的老叉车司机手把手教我,操作不对,他们就及时提醒我,让我改正。2013年8月,领导让我独立操作单独考核。我犹豫了,不知道自己能否胜任。正当迷茫时又是他们鼓励我:“没事,有困难我们帮你。”
一次,在下货的过程中,一不小心两箱方便面从五米多高掉下来,虽然包装没破,但是方便面却已摔碎,我也没做处理,继续干活。第二天拣货科的员工反映了此事。科长找我谈话:“每天都上下几百次货,偶尔掉货也正常。但是当掉货出现残次了,你要去处理,要汇报,要敢于担当,不要总想着逃避。”是啊!科长一语言中,以前自己掉货了,总想瞒住,其实是不敢于担当的表现。这件事以后,我意识到,是自己的责任就必须义无反顾的承担起来。
年前,补货任务多,自己的补货标准降了许多,领导及时找我谈话,让我意识到,工作不光为了快,提高标准更重要。只追求自己的快而降低了标准,却给拣货的同事带来了麻烦,同样影响整体速度,货还是不能及时发到店里。自此,我跳出了自我的小格局,有了为大局着想的意识。
又是一年过去了,公司的门店开了好几个,实力在壮大,管理更加标准和规范,员工的伙食、住宿条件有了很大的提高,工资涨了,加班却比往年少了许多。我也在进入大张两年半的时间里,一步步走向成熟,从自卑变得自信,从懦弱变得坚强,从遇事怨天尤人学会了内向思维,从逃避责任学会了敢于担当……我深深感受到了老板所说的“大张不仅是在做生意,还是在做教育”这句话的意义。
(物流园:方建波)