7月7日，公司每周例会，对象：业务部、门店管理层；

      7月22日，总部六楼的新员工培训会上，对象：新入职员工和大学生储备干部；

      7月24日，公司总部晨会，对象：总部全体职员；

      7月28日，公司每周例会，对象：业务部、门店管理层。

      连续四次，张总在会议上都提到了标准和效率，提到了效能的提升对工作、对生活的重要性，尤其是他在国外考察看到了国外企业和工作人员的工作状态之后，更加迫切地认识到，提高标准、提升效能对我们的重要性。

    这段时间我在国外经历了一些事情，感受很深，思考最多的是，国外的工作与咱们国内相比，并没有太大的差异，科技含量都一样，工资却是咱们的好几倍，休闲的时候也比咱们更尽兴、更投入；相比之下，我们似乎总是在忙忙碌碌，甚至休息的时候也不能放松，还在想着工作，取得的成绩却不尽人意。很多人想不明白为什么，今天我就想跟大家探讨一下这个问题。   

    一、高效能带来高收益，高效能产生高价值

    我在国外拜访朋友时，正巧碰到他们想要安装一个卫星设备，打电话给安装公司，对方详细了解了朋友家的需求以及安装位置等情况，电话确认之后一个小时，安装工人就到了。一个工人打开自带的多功能伸缩梯，拿出事先整理的各种工具，上上下下、手脚不停，整个设备从电话确认到安装，再到调试成功，只用了大概一个半小时。如果是在我们国家，会是什么情况呢？我想收看高尔夫频道，需要安装卫星设备，光打电话咨询沟通，就花费三天时间；安装时来了三个人，一看是装到房顶上，又说要安装网线才行；网线安装之后，又因为设备的接口规格不对，工具没准备好，又回去取设备......来来回回光安装就花费了一整天的时间，后续又因为信号不稳定，又要隔段时间叫人来维修。

    同样的工作，人家一个人一个半小时高质量完成，而我们三个人来来回回三四天才勉强完成。算起来，相当于在相同的时间内，一个人完成了至少十个人的劳动量，这就是效率。他创造了我们十个人的效益，毫无疑问，他的工资自然至少会是我们的十倍。

    人家为啥效率这么高？就是因为事先有计划，通过电话先了解清楚情况，来了就可以直接安装，不需要再有其它的对接；另外，工人安装的专业技能要过关，又在安装时把各个环节安排紧凑，才能既好又快的把工作做好。

    延伸到我们的工作中，就需要大家好好思考，哪些工作可以更加高效完成。比如报货，因为报货量过大或过小导致积压或者断缺货，就要与其它门店来来回回地沟通协调、装货卸货，会造成多少人员的重复劳动？我们的效率又如何提高？一定要做好计划，综合考虑各种情况，包括季节、天气、节假日、环比增长、促销周期等等，再结合往期经验，才能做到准确报货，这就要求我们有过硬的专业技能，专业技能强的，只要心里一算，综合一考虑就能实现快速准确报货；而业务技能差的，报货偏差大，后续又要不断调整，增加无效劳动。

    大家可以思考一下，如果我们像国外一样高效，在同样时间内，创造比现在高十倍的价值与效益，那么我们的收益自然也可以达到国外的水平，我们的休息时间还会增加。这要求我们从现在做起，从小事做起，比如能一个人完成的工作，就不要两个人；比如能一句话说完的事情，就不要说两句。每个人都要训练这样的意识与能力，这样做下去，未来我们就会更有价值，收益也会更大。

    我们要学会让自己的生命效能提升，让自己的生命价值得到体现。

    二、研究标准，制定标准，提高标准

    如何做才能真正提升我们的效能？在国外到朋友家聚会，女主人做饭的事情，让我感受颇深。女主人三十分钟就将饭菜准备完毕，我看到她在做饭的时候，所需要的食材都是事先清理好、包装好放在冰箱待用的，各种调料也都有固定的位置，便于取放；哪个环节该做什么，都有合理的安排；每个环节做到什么样，菜煮多长时间、盐放几个量勺，都有固定的标准，这样有准备、有流程、有标准，做饭自然很快，味道也好，对身体也健康。

    回想咱们自己在家里做饭，光是择菜、清洗就得耗费半个多小时，而且经常是临时想起来放什么就放什么，放的多少也没有固定的量，结果时间耗费的多，味道也不好，不出成绩。

    通过对比，我们可以看到，从准备到做的整个过程，标准一定要贯穿始终。对于我们来讲，就要学会研究标准，制定标准。那么，标准是由谁来制定的呢？答案就是自己。标准意识贯穿人的一生，不仅是工作，在生活也是。每个人都要有承担，有责任意识，这种承担与责任就体现在一个人是否有标准。而在工作和生活中，我们并不缺乏制定标准的能力，缺乏的更多是执行标准的意识。这种意识匮乏的背后，透视着人总是以自我意志为中心的狭隘状态，总是想着差不多就行，从而拉低了自己的生活品质和工作中整个团队的标准。标准实际上是一种定力，一个内心有标准的人，无论是工作还是生活，都会是一个自律性、自觉性非常强的人，他的生命一定是高效能的，也一定是最有价值的。

    三、训练团队，践行标准，专注投入

    一个有标准的团队，一定是人际关系简单而美好，彼此之间发自内心的配合包容，我们大张要用半年的时间训练团队，打造训练有素的高标准团队。大家想想，在同行业中，我们的员工和其他公司员工一样，工作效率一样，工作技能一样，人际关系一样，我们凭啥比人家工资高？每个店要学会训练自己的团队，首先要选择有愿望的人，愿意接受训练，愿意通过各种方式提升自己的效能，愿意做一个有标准意识的人。我们要打造的团队，一定是有担当的团队，大家拥有共同的信仰，有着正确的价值观，一致摒弃不好的现象，同时敢于坚持正义和真理，敢于同不正之风作斗争。整个团队永远在前面引领着更多的人往前走。

    真正的团队，是彼此为了共同的目标，大家共同努力，为了实现团队的标准，每个人都竭尽全力先让自己达到标准，首先不能拖团队的后腿；同时，在自己达到标准的同时，要发自内心的帮助其他人达到标准，当发现队员技能达不到时，要努力帮助队员提升业务技能，当队员心态不好时，要沟通帮助队员调整好心态等等。这样的团队中，大家相互遵守一定的规则，每个人都有着强烈的意愿，都全力以赴、懂得配合，不会扯皮找理由。每个人想的都是如何做好工作，如何在做好自己工作的基础上帮助别人让所有的人都能达到最好的状态，以此让团队更加具备竞争力，大家想想，这样的团队该多么美好，每个人的生命该多幸福！

    我们要让团队中的每个人，都能全身心的投入做事，对待生命的状态应该是高度自觉，专注投入。在国外，我参观旅游时，遇到一位95岁的老人，做了一辈子的手工艺品，满满七间屋子的工艺品，每一件都力臻完美。我能够看到他发自内心的对自己所做事业的投入和热爱，看看人家的状态，咱们的心都去哪儿了？他在提示我们，每个人过好自己的生活，做好自己的事情就是最大的责任，每个人要在一个团队中、组织中、社会中拥有自己存在的价值和意义。很多时候，我们缺的往往是这种最本真的追求，这种一辈子只追求一件事，精益求精的钻研，用生命去达成的精神。一个人只要坚持做一件事情，不管周围环境如何都始终如一，就一定会有好的结果。

    我们要全面建立标准，提升标准，让每个大张人成长为热爱生命，全心投入，实现高效能的榜样，相信只要我们坚持用这种文化一点一滴的打造，大张这个团队一定能成为价值指数最高的团队。